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来源:新华网 wdbujbqzu晚报

今天再聊聊微信的话题。 做微信,不论是运营公众号还是个人号,吸引足够的、精准的粉丝(或好友)都是基础。 而且难点也在这里。每个微信的运营者,都会为此而想出各种办法。 谁也不会让自己的微信关注了一堆没兴趣的帐号。 别人关注我们,总是会出于某一个缘由。 除了不小心按错,世界上没有无缘无故的微信关注。 挪用《大话西游》里面的一句名言,你给我一个关注你的理由先。 比如银行、电信移动之类的微信服务号,因为我们关注他,可以会有很多便利,例如查询,获取优惠券等等。 一些媒体或者我们各自行业内的知名人士,我们也会关注,理由是因为我们需要获得资讯以及学习。 这些都是因为他们提供了我们所需要的内容。 而对于很多其他的微信帐号,比如一些普通企业、商业帐号,被人关注的理由就没有这么具有必然性了。 但是这类微信的运营者也会制造出各种理由。最常见的就是利益吸引,关注有奖、赠品之类的。 然而我认为难免会有些误区。尤其是一些企业对于新媒体不太了解的。认为只要吸引到粉丝就行了。 误区啊误区。 只要弄到粉丝就行了吗? 我觉得不是这样的,粉丝要找到一些确实对你有兴趣的人,而不是完成任务似的去一味的拉粉丝、凑数量。 除非是一些目标群可以非常宽泛的帐号,比如本地微信帐号,把本地的人群圈进来再说。 而对于更多的企业、商业帐号或者细分垂直帐号来说。粉丝就是要精准才有用。 所以,上面说的给你一个关注我的理由,我认为这不仅仅是为了拉多一两个粉丝。 更多的时候,还是通过设定这个关注的理由,以此初步的筛选出真正目标群体。 举个例子。 我半年前有一次走到购书中心门口,看到一个男子举着个二维码的KT板,手里拿着一沓东西。 我经过他身边几米远时,听到他喊,关注微信送IPAD壳啦。 有东西送?而且ipad壳我正好也需要。 于是,连一向不爱凑热闹的我、也不禁停住脚步,过去问他。 然后,在他的指引下,扫描了他们的二维码,关注了微信, 然后,领取了一个ipad套。 然后,好像就没有然后了。我现在已经忘记他们是哪个微信号,是做什么的了。更别提有什么互动了。 相当于我成了他们的一个僵尸粉。想起来也真有点对不起这个企业。 他那个ipad壳虽然简易,但是也需要一些成本的。就算大批量买的,做最低估计,10元8元的应该也要吧。 这个单价,吸收一个并非他们目标群、不会和他们互动的粉丝,怎么说也是不划算的。 我因为还需要涉及微信营销的研究,所以还会保留很多很多关注的微信号,而其他拿了ipad壳的人,估计很多过一点时间就取消对他们的关注了。 随便说一句,他们送的壳上面,没有见到有任何品牌广告信息 按照我们做广告的思维,免费派送出去的东西,起码要有我们的品牌信息才行。他们批量购买的礼品,上到一定数量,多加一点点成本去压个logo什么的应该可以实现的,哪怕去定制呢。 这样我拿着他的礼品,而且是长期使用的,他们的品牌就会长期对我起着广告作用。 但是都没有,空白的。 这是礼品的情况,再说他们这个吸收粉丝的做法。 我认为无关联的利益吸引,而且是大海捞针式随机得到的粉丝,是很不精准的。 大部分人总是喜欢额外的小便宜,所以在成本能承受的情况下,利益刺激,是比较有效的增加粉丝数量的方式。 问题是,这家企业用的这个赠送方式,没有策划好。 他们在策划的时候,其实没想过,拿他这个ipad壳的人,和他们的目标群体之间,匹配度如何?有没必然的关系?在街头随便拉到的一个人,会是他们的精准目标群吗?这个赠品送出去了对于他们的后续营销有没好处? 弄一些不相关的东西去吸引粉丝,很多时候也就是赚个吆喝,实际的粉丝质量并不好。 再比如有些企业,如果做一个关注微信送明星签名照、或着参与明星演出门票抽奖之类的。 有可能借用明星的影响力,不少人看到了也会去凑这个热闹,但是这些人是冲着这位明星来的,似乎并不一定对您的企业品牌有兴趣吧。 也就是这些人和企业要的目标群之间,往往并没太多的重叠度。 这样关注理由的设定条件,就没起到筛选的作用。 我接触过一些饭店的微信吸粉方式,反而强大很多。 比如我以前去本地一家连锁火锅店,他们是在每个桌子上面贴着一个小广告,餐前关注微信,可以送一壶豆浆。 这个成本不高,但是顾客会感觉得非常好。关键是我们已经在他那里消费了,对于他们来说,豆浆的成本对于一顿火锅来说,几乎忽略不计的。所以他们没做亏本生意。 还有的饭店做的更强大,关注微信送个10元左右的抵价券,下次过来再用。既增了粉丝,又埋下一个二次消费的伏笔。 以前公司对面有一家快餐店,有个微信订餐的利益,从微信下单便宜1元。这个,吸收粉丝+促进多次消费+提高互动频率。附近的公司很多职员都吃他们的。 当然了,行业不同能拿出来吸引人的东西肯定是不同的。 但是利益刺激作为吸粉的理由,设定的利益点一定是要能起到筛选作用的,最好还能和营销目标结合在一起。 比如那个赠送ipad壳的案例,假如他是一个游戏公司,是不是把赠品设定游戏点券之类的东西,会比更容易筛选出他们的目标群体。虽然数量可能会少,但拉到的绝对是更精准的。 假如是个杂志,关注即可享有订阅折扣或者送一期杂志呢,我觉得也比送ipad壳更省成本、更精准。如果这样,对他们不感兴趣的人,是不会要他的赠品的。 所以,综合来看,有些帐号的吸粉理由,还是没有策划好的。 如果我们的号没强大到像银行、电信、肯德基麦当劳这些超级大号,会有很多人主动关注的话,那么作为运营者就一定是要先考虑,我们的目标群是什么人,他们有什么特征?需要什么?我们提供什么才可以筛选出来这部分人群,并且又足够成为他们关注我们的理由? 本文原创 陈然智博客 ,请保留出处。谢谢。 504 119 239 950 182 59 780 978 319 970 433 181 692 260 521 428 376 64 868 201 117 529 75 956 433 830 102 966 614 927 3 718 474 845 724 927 791 18 434 125 285 365 523 701 32 295 54 390 784 856

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